他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

距离案发地点不远处的警察局闻讯出动，火速赶到的警员成功拦截劫匪并逮捕了其中3人，另有两名劫匪逃离现场。警方在行动过程中未发一枪一弹，只在制服一名劫匪的过程中使用电棍。

《山东嘉祥一小区5年未供暖如何解决的？31日供暖》侯红是5位中唯一的市委书记，其余均为市长。她是共青团系统成长起来的女干部，曾官至河南团省委书记。后来从团系统直接前往开封任职，历任市委副书记（正市厅级）、组织部部长，代市长、市长。在出任市长近3年后，2017年12月，侯红出任开封市委书记。