据警方透露，酒店方面在此次劫案中损失的珠宝价值近450万欧元。警方在逮捕其中一名劫匪时发现了一个可能装有部分赃物的袋子。
不过，这一迟来的道歉和万豪立场反复的古怪举动是否能够获得中国用户的原谅，依然是未知。
《群众为办医保连夜排队 哈尔滨13名责任人被问责》1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。
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