陆慷：“需要提醒大家的是，中国驻外使领馆不会以电话方式通知中国同胞有涉及国内的案件需要处理，不会电话通知当事人护照证件过期需要延期或补办，更不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。来电号码显示为驻外使领馆电话号码，系不法分子采用技术手段进行的伪装。我在此也提醒广大海外同胞，如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件等，务必提高警惕，可拨打中国驻当地使领馆官方网站提供的联系电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线进行核实。”

发现这一情况后，徐州市公安局交警支队立即进行调查。对云龙大队民警执法行为进行核查，确认了民警是依法履行职责。之后，云龙交警大队将辱骂民警的信息反映到云龙分局新生派出所。云龙分局新生派出所迅速对发帖人情况进行核实查证，经过深入调查取证，确认发帖人常某于2018年1月7日13时许在解放南路与丰储街交叉口因违章停车被云龙大队民警处理，心生不满遂发微信信息辱骂警察。

《市场监管总局对三家不正当价格行为作出处罚决定》李圣基还向受影响的乘客致歉，称港铁会深入调查事故原因，也会在今天列车服务完结后再次进行详细检查。