事态越来越严重，因不知道旅客具体病情，于德志不敢随意移动旅客，果断接过乘务员拿来的氧气瓶，一手扶着旅客，一手给他戴上氧气罩。此时，旅客开始用双手按压肚子。他害怕旅客这样会伤到内脏器官，“于是，我让他别按，来抓我的手”。

“当时我正在屋里，突然听到一声巨响，只见别克商务车撞上一辆电动三轮车，由于速度过快，车子又撞进路边的商店里才停下来。”据一位目击者介绍，当时该商店门口没有人。电动三轮车上是一对老夫妻，男的当场死亡，女的已送到医院抢救。

《国家卫健委：两节期间严防出现聚集性疫情》易先生向记者展示了其中一辆车的GPS轨迹。记者注意到，这辆车最开始停放在广都地铁站附近，在9月15日凌晨开始移动，最后一次上报信息的位置在约15公里车程外的新兴街道孔雀村二组。“其他损坏的车辆轨迹基本一样。”易先生说。据他介绍，这些车都没有开锁，“是被外力运过去的。”