1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

家属后来带受害人到警局报警，却被赶去医院做检查，检查结果显示她阴道撕裂。家属带着检查报告再度回到警局，却被要求自己去找疑犯。

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