1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

无奈之下，小李用信用卡支付了钱款，剩余的几百元由陈雪帮助结了账。走出KTV包房，小李就想报警，却被陈雪拦劝住了下来。随后，陈雪接了一个电话，说有点事儿需要马上回学校一趟，就匆忙与小李分开了。当小李再想联系陈雪时，却发现对方杳无音讯了。小李感觉不对，怀疑可能上当受骗了，就向公安机关报了警。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》发现这一情况后，徐州市公安局交警支队立即进行调查。对云龙大队民警执法行为进行核查，确认了民警是依法履行职责。之后，云龙交警大队将辱骂民警的信息反映到云龙分局新生派出所。云龙分局新生派出所迅速对发帖人情况进行核实查证，经过深入调查取证，确认发帖人常某于2018年1月7日13时许在解放南路与丰储街交叉口因违章停车被云龙大队民警处理，心生不满遂发微信信息辱骂警察。