忙完了一中午，万佐成感慨：“我们这里每天都有新来的人，也有老面孔离开后不再回来。很多患者家属和我们成为朋友，当你发现有熟悉的人不再出现时，很可能就是他们的亲人已经去世了。而那些要为活下去而努力的人，还要回到这里为家人做饭，好让生命得以延续。”

工作人员称，视频拍摄于医院神经内一科病房，并非医生拍摄，“我们平时也经常遇到这种事，我们自己也没必要录了。”据其介绍，视频中的女性为患者女儿，患者可能平时自己在外流浪。

《2021年春运要来啦 如何做到安全、有序、便捷》公开资料显示，1954年4月出生的曹白隽是江苏南京人，1975年毕业于上海外国语学院（上海外国语大学的前身）德语专业；1975年进入中共中央对外联络部；1982年获德国阿登纳基金会奖学金，赴德国海德堡大学哲学系国际政治专业进修，指导教授为克劳斯·冯·拜默尔，1985年返回中国。