张新年强调，如果园方不能举证其尽到了管理职责，则难辞其咎，应当承担赔偿责任。建议家长和园方协商解决，协商解决不成的，可以向教育主管部门投诉反映情况，通过行政调处方式予以解决，或者直接向法院提起诉讼。

“哎哟，太可怜了，当时那个二十来岁的小伙子从门口到隔壁求助不到十米的距离就摔了二十多跤，小伙子母亲情况就更严重了，躺在床上口吐白沫。”陈先生说，钟老板去小区等待救护车。救护车到了之后，他和钟老板一起随救护车去的医院，帮着母子两个挂号做检查拿报告，等到两人情况稍微稳定之后要挂点滴了，他才从医院返回了家中，这个时候已经是凌晨两点钟了。

《交通运输部：小客车租赁经营者不得随车提供劳务》“前天（1月5日）晚上10点多，小伙子给我打电话，说他们不行了。我进去一看，两个人都有气无力的，旁边都有呕吐物。”钟老板说，母子俩其实前天就曾食物中毒。