摩拜方面介绍，摩拜首创了信用分体系，根据用户多次的使用行为有一个整体的信用评分，如果用户违反法律法规，摩拜信用分将会扣至0分，意味着该用户不能继续使用摩拜所提供的服务。

摩拜方面表示，将持续通过民事诉讼、行政举报等手段，严厉打击喷涂更改、损坏摩拜单车二维码的违法行为，追究破坏者责任，同时，除了通过法律途径维护合法权益之外，摩拜单车已开通多种渠道接受用户反馈二维码被破坏的情况，包括手机app、客服电话4008117799以及官方微博微信。摩拜单车深圳运营团队接到反馈将会第一时间到达现场处理被破坏的车辆。

《感动! 她的2020年战疫图:48天雷神山 两月国门边》记者查询发现，中国银监会2017年4月曾下文规定：做好“现金贷”业务活动的清理整顿工作。网络借贷信息中介机构应依法合规开展业务，确保出借人资金来源合法，禁止欺诈、虚假宣传。严格执行最高人民法院关于民间借贷利率的有关规定，不得违法高利放贷及暴力催收。2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，明确统筹监管，开展对网络小额贷款清理整顿工作。