事故发生后，随州公安、安监、交通等部门已经开展事故处置、抢救伤员、善后处理等工作。随州市政府成立联合调查组，开始进行事故原因调查和责任认定。

其次是回应机制。回应机制包括是否属于性侵的评估、专业的服务环境等。其中牵扯证据的采集，那就需要专业的服务人员先进行初筛，初步判定后选择正式的取证或问询人员，一次性问询，避免二次伤害。再次，是后续的伤害康复制度，也有专业人员、资金保障。

《大兴安岭呼中区监测到零下44.5摄氏度极低气温》1月6日晚，@文明永州发布公开信称，“我办工作人员周某擅自违规使用‘文明永州’官方微博为娱乐明星‘打call’一事，造成了不良社会影响。为此，我们真诚地向全体网友和社会致歉，同时感谢网友的关心关注和监督。对周某的错误行为，我办已严厉批评教育，责成其写出了深刻检讨，并于今日（1月6日）批准了周某本人的辞职申请”。